Happr

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Laisse ton message ici : il arrive directement chez l'auteur de Happr, qui te répond à l'adresse e-mail que tu donnes. Dis-nous ton appareil (iPhone ou iPad, et son modèle), et, si c'est une question, son sous-test et ce que tu vois à l'écran.

Ton e-mail et ton message sont reçus par le service de formulaires de Netlify, notre hébergeur, et servent seulement à te répondre (voir la politique de confidentialité).

Tu préfères l'e-mail ? happr.tage@gmail.com. Abonné Pro ou Ultra, tu peux aussi écrire depuis l'app : Réglages › Ton avis › « Écrire à l'auteur ».

Questions fréquentes

L'app, version 1.1

Où trouver quoi dans l'app ?

En bas de l'écran, quatre onglets : Réviser (l'accueil : Logique, Français, les outils), Tests (les tests et les examens blancs), Statistiques et Save (les questions que tu as enregistrées). À droite des onglets, le rond ouvre le Parcours.

Les Réglages s'ouvrent par la roue, en haut à droite de l'onglet Réviser. Tu y trouves ton profil, le chrono, l'apparence, ton abonnement, l'aide et tes données.

Où sont les outils et les astuces ?

Onglet Réviser, section « Outils » : touche « Tout voir » pour la liste complète. Quatre outils sont ouverts à tous : Multiplications, Rang des lettres, Carrés et Cubes. Les autres, dont Pourcentages et Divisibilité, s'ouvrent avec Pro ou Ultra.

En bas de la page d'une matière, « Astuces de ce type d'exercice » montre les astuces qui servent pour cette matière.

Comment marche le Parcours ?

Le Parcours est ton plan jour par jour jusqu'à l'épreuve ; il fait partie de Pro et d'Ultra. Ouvre-le par le rond à droite des onglets, ou par la carte en haut de l'onglet Réviser. Il a trois pages : Aujourd'hui (les tâches du jour), Erreurs (ce qu'il faut revoir) et Réglages. Pour voir le programme des semaines, touche la semaine.

Comment ranger mes questions enregistrées ?

Pendant une question ou sa correction, touche le signet : la question arrive dans l'onglet Save. Un appui long sur le signet propose de la ranger dans un groupe. Dans Save, le « + » en haut à droite crée un groupe ; un appui long sur un groupe permet de le renommer, de changer ses exercices ou de le supprimer (ses exercices restent enregistrés).

Et sur iPad ?

Happr marche sur iPhone et sur iPad (iOS 18 ou plus récent) : c'est la même app. Sur iPad, les onglets restent en bas, et quand tu le tiens couché, les pages passent sur deux colonnes : l'énoncé à gauche, les propositions à droite. Sur iPhone, l'app reste en portrait.

Ta formule suit ton compte Apple : sur l'iPad, Réglages › Ton abonnement › « Restaurer mes achats ». Ta progression suit ton compte en ligne, si tu en as un (voir « Nouvel appareil » plus bas).

J'avais l'ancienne version : mes données ?

Elles sont gardées. La mise à jour ne touche ni à tes réponses, ni à tes séries, ni à tes statistiques, ni à tes questions enregistrées, ni à ta date d'épreuve, ni à ta formule. Tu ne repasses pas par la présentation : l'app affiche une fois « Happr a changé », puis s'ouvre sur le nouvel accueil. Les nouveaux écrans te sont présentés une fois chacun, par une courte visite.

Par précaution, l'app copie sa base sur ton appareil avant chaque mise à jour. Si quelque chose te semble manquer, écris-nous avant de supprimer l'app.

Comment m'entraîner sur mon ordinateur ?

Sur la première question d'une série, avant de répondre, touche l'icône d'ordinateur en haut à droite : l'app affiche une adresse à ouvrir dans le navigateur d'un ordinateur branché sur le même Wi-Fi. Tu réponds au clavier, ta progression revient dans l'app. Ne recharge pas la page tant que l'app est en pause.

Abonnement et achats

Combien ça coûte ?

Les offres et leurs prix sont ceux affichés dans l'app, sur l'écran « Les formules » : bouton « Mettre à niveau » en haut de l'onglet Réviser, ou Réglages › Ton abonnement › Formule. Ils figurent aussi sur la fiche de Happr sur l'App Store.

Comment arrêter mon abonnement ?

Réglages de l'appareil › ton nom › Abonnements › Happr › Annuler l'abonnement. Ou dans l'app : Réglages › Ton abonnement › « Gérer mon abonnement ». Fais-le au moins 24 heures avant la date de renouvellement ; ton accès continue jusqu'à la fin de la période déjà payée.

J'ai pris la formule avec ma date : dois-je la résilier ?

Non. Elle se paie une fois et s'arrête toute seule le soir de ton épreuve. Rien ne se renouvelle.

Pourquoi l'app me demande-t-elle une preuve de ma date ?

Le prix de la formule avec date dépend du nombre de semaines jusqu'à l'épreuve. Après l'achat, montre à l'app une capture ou un PDF où ta date d'épreuve apparaît : convocation ou mail d'inscription. Elle est lue sur ton appareil, rien n'est envoyé. La date doit tomber à trois jours près de celle que tu as annoncée. Tant que ce n'est pas fait, les PDF des séries restent fermés ; tout le reste de ta formule est ouvert, jusqu'au soir de l'épreuve. Document refusé ? Rien ne change : envoies-en un autre, autant de fois qu'il faut.

J'ai eu ma date alors que je suis abonné. Je fais quoi ?

Dans l'app : Réglages › Ton abonnement › Formule, puis « J'ai ma date ». Tu paies les semaines qui restent après ta période déjà payée, puis tu arrêtes le renouvellement de ton abonnement : l'app ouvre la page d'Apple pour ça et te le rappelle tant que ce n'est pas fait. Les semaines payées restent à toi, que ta date soit déjà confirmée ou non.

Comment utiliser un code promo ?

Dans l'app : Réglages › Ton abonnement › « J'ai un code promo », ou la même ligne en bas de l'écran « Les formules ». La page d'Apple s'ouvre, tu saisis le code, et ta formule s'ouvre toute seule. Si ton code est un lien, touche-le simplement depuis ton iPhone ou ton iPad.

Comment me faire rembourser ?

Les paiements sont gérés par Apple : fais ta demande sur reportaproblem.apple.com, avec le compte Apple qui a payé.

Compte et données

Nouvel appareil : comment retrouver mon abonnement et ma progression ?

L'abonnement : Réglages › Ton abonnement › « Restaurer mes achats » (ou la même ligne en bas de l'écran « Les formules »), avec le même compte Apple. Pour une formule avec date, la preuve de la date est redemandée pour rouvrir les PDF des séries ; ta formule, elle, est ouverte tout de suite.

La progression : si tu as un compte en ligne (Apple, Google ou e-mail), connecte-toi sur le nouvel appareil avec « J'ai déjà un compte », au premier lancement : elle revient toute seule. Sans compte en ligne, elle reste sur ton ancien appareil : exporte-la avec Réglages › Tes données › « Exporter une sauvegarde », puis, sur le nouveau, Réglages › Tes données › « Restaurer depuis un fichier ». Si tu transfères ton appareil entier avec la sauvegarde iCloud, tout suit.

Comment supprimer mon compte et mes données ?

Réglages › « Supprimer mon compte », tout en bas. Tout ce que l'app garde sur toi est effacé de ton appareil. Si tu avais un compte en ligne, l'app te demande de confirmer ton identité, puis supprime aussi ce compte et la progression sauvegardée en ligne. Un abonnement qui se renouvelle continue tant que tu ne l'arrêtes pas chez Apple (voir « Comment arrêter mon abonnement ? »). Détails : politique de confidentialité.

J'ai trouvé une erreur dans une question

Merci ! Écris-nous avec le formulaire (sujet « Une erreur dans une question ») : le sous-test, le numéro de la série et le début de l'énoncé suffisent. On la corrige dans la version suivante.

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Conditions d'utilisation et d'abonnement · Politique de confidentialité